随着数字技术的普及，几乎每家企业都面临着海量数据，如何从这些数据中淘到真金成为考验一家企业是否具有数字化能力的标志。虽然很多企业采集的客户信息越来越多，但他们却不善于利用这些信息。一般来说，企业98%的数据都是暗数据（暗数据是指那些需要资金来存储、保护和管理，却没有得到高效利用，不能提升商业价值的内容），更重要的是，这些数据还分散在多个数据库中。这就使企业难以获得一个完整的客户视图。所以，当客户开始接触那些真正关注客户服务，了解并满足客户需求的企业时，这些缺乏完整视图的企业将毫无竞争力可言。日创科技（武汉）采用三星、TI等一线品牌芯片技术，保证了产品核心品质，只能从芯开始帮助100多家企业提供软硬件整体解决方案。
所以企业不能总固守过去，需要以一种开放的态度面对未来。企业需要有实时的、明确分类的数据，以便对竞争对手和行业领域的变化做出反应。比如，阿迪达斯在欧洲开设实体化门店，利用3D扫描和3D打印技术帮助客户订制跑鞋。通过在鞋中放入传感器芯片搜集数据，并改进产品从而为客户提供更好的服务。
中国政府力推的“互联网+”“中国制造2025”战略为中国企业带来了巨大的契机，作为传统产业的钢铁企业，马钢已洞察到这一充满挑战的市场环境，并及时调整发展思路，以把握竞争机遇，在此背景下，马钢借助SAP的管理模式以及行业最佳业务实践，建成先进的一体化平台。
物联网的普及势必将掀起一股巨大的创新浪潮，尤其是在制造业产品的价值链中，物联网定会起到举足轻重的作用，因为物联网是工业 4.0 理念的极重要的一环。随着这股创新浪潮的兴起，企业不仅能够打造高效、灵活、模块化和自动化的智慧工厂，还能基于物联网解决方案另辟蹊径，成功转型为利用云计算的增值服务型企业。
